التجارة الإلكترونية في قطر هي عملية بيع وشراء عبر الإنترنت، لكنك في البداية بحاجة رخصة التجارة الالكترونية قطر.
تابع قراءة مقالنا بتمعن لتتعرف كيف تفتح مشروع متجر إلكتروني؟ كيفية إصدار رخصة التجارة الإلكترونية؟ والشروط والمميزات التي ستحصل عليها من خلال هذا المشروع المثمر.
إذا كنت تبحث عن محامي مختص في قضايا رخص التجارة الإلكترونية والجرائم الإلكترونية. اتصل مع أفضل محامي في قطر الآن
جدول المحتويات
رخصة التجارة الالكترونية قطر
احتلت قطر المرتبة السابعة للتجارة الإلكترونية من حيث حجم المعاملات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويمكنك بسهولة وأمان إنشاء موقع إلكتروني وعرض بضائعك بسعر مناسب مع دعم الحكومة القطرية لك.
حيث تم إصدار القانون رقم (14) لسنة (2014) بإصدار قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية، وقانون رقم (13) لسنة (2016) بشأن حماية خصوصية بياناتك الشخصية. لضمان عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للشركة وبيانات العميل السرية.
ومن أجل ضمان الحقوق للعملاء وحمايتهم من النصب الذي يحدث عبر الصفحات الإلكترونية الوهمية، قامت وزارة التجارة بوضع معايير للعمل في المتاجر الإلكترونية. يتمكن العميل من خلالها التأكد من مصداقية الصفحة الإلكترونية والمنتج المعروض وذلك من خلال فرض المعايير التالية:
- تفعيل المحادثة الفورية، وإضافة رقم هاتف أو بريد إلكتروني لتواصل الزبون معهم.
- الدفع الإلكتروني المضمون، عن طريق البنوك المعتمدة.
- تفعيل خدمة شكوى المستهلك في الموقع الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والعمل على حلها بسرعة.
- إعلام العميل بالمدة الزمنية اللازمة لتوصيل الطلب.
- الاعتماد على اللغة العربية في تسويق السلع المعروضة، والرد على الزبائن من أجل معالجة مشكلة ما أو تقديم مساعدة.
- توفر سياسة ضمان واضحة ومكتوبة لعمليات الاستبدال والإرجاع.
تقديم طلب رخصة التجارة الالكترونية في قطر
تتطلب جميع تراخيص التجارة الإلكترونية في قطر، بيانًا بالاعتراضات من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية وهي السلطة التنظيمية في الدولة للتجارة الإلكترونية. ولتقديم طلب رخصة التجارة الإلكترونية إلكترونيًا في قطر، اتبع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى الخدمات الإلكترونية للمستثمر، من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختر خدمة التراخيص التجارية، ثم طلب رخصة متجر إلكتروني.
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة والمستندات التالية:
- عهد المرخص له (لا ينتهك شروط الترخيص).
- نسخة من الهوية الشخصية لصاحب الطلب.
- دفع الرسوم المتفق عليها، ثم التسجيل في النظام الضريبي مباشرةً.
ترخيص التجارة الإلكترونية في قطر
قامت دولة قطر بإصدار قانون المعاملات والتجارة الإلكترونية لتنظيم المعاملات بين أطراف المبادلات التجارية، وحماية حقوق الطرفين، وطريقة الحصول على رخصة إلكترونية ورقية في قطر هي:
- تنزيل نموذج طلب رخصة التجارة الالكترونية قطر وتعبئته والتوقيع عليه.
- إرفاق المستندات المطلوبة وإرسالها مع نموذج الطلب إلى موظف خدمة الجمهور في وزارة التجارة والصناعة في قطر.
- دفع الرسوم لإصدار سجل تجاري.
ولتقديم طلب سجل تجاري ورقي في قطر خاص بالتسويق الإلكتروني:
يتوجه المواطن القطري إلى مجمع الهلال للخدمات في الدوحة، ثم يقوم بتسجيل اسمه التجاري وينتظر فترة قد تستغرق من ثلاثة أيام إلى مئة وثمانين يومًا في حالة التسجيل الإلكتروني.
ولن تتكلف في هذه المرحلة أكثر من ألف ريال، وقد تحتاج قطر إلى إعداد بعض المستندات لحجز الاسم التجاري إضافةً إلى:
- تفويض من الشركاء، وصور شخصية لكل مشارك في إدارة التسويق الإلكتروني.
- موافقة من وزارة العدل على عقد العمل.
- شرح رقم ومدة الشراكة.
- مستندات متضمنةً معلومات حول منتج أو خدمة سيتم تسويقها إلكترونيًا.
- بمجرد تجهيز ما سبق ودفع الرسوم المترتبة، يمكنك التقدم إلكترونيًا بطلب للحصول على السجل التجاري للتسويق، أو عن طريق الذهاب إلى وزارة الاقتصاد والتجارة القطرية.
طريقة التجارة الالكترونية في قطر
إن طريقة التجارة الإلكترونية في قطر بعد الحصول على رخصة التجارة الالكترونية قطر، تتمثل بالخطوات التالية:
- حدد المنتج التي تريد بيعه، أو المهنة.
- اختر اسمًا مناسبًا وغير مألوف لمتجرك الإلكتروني.
- اختر منصة إلكترونية دائمة ومضمونة لمتجرك.
- اختر الهيكل القانوني الأنسب لنشاطك التجاري، سواء كانت مؤسسة فردية أو شراكة أو شركة ذات مسؤولية محددة.
- امتلك شهادة (SSL)، والتي تسمح باتصال مشفر كمعيار لأمان المنصة والعملاء معًا.
- أنشئ موقعك الإلكتروني المخصص لتجارتك، بعد أن تطلع على قواعد البرمجة وتأسيس المنصات الإلكترونية.
- اختر أداة مكفولة للدفع الإلكتروني، من أجل تسهيل إجراء معاملاتك الشرائية.
- بعد تحويل موقعك إلى متجر إلكتروني، أضف صورًا جيدة للمنتجات التي تريد بيعها في متجرك، مرفقةً بالتفاصيل الكاملة عنها. وضع سعرًا مناسبًا لكل منتج، مع بعض العروض المغرية لتجذب الزبائن لمتجرك.
- اعرُض منتجاتك بطريقة جذابة.
- استخدم إضافات متنوعة تجعلك في قمة محركات البحث، مما يساعدك على زيادة المبيعات والأرباح.
- اعتمد نظام شحن خاص لمنتجاتك، أو تعامل مع أهم شركات الشحن التي تضمن توصيلًا سريعًا وموثوقًا.
شروط التجارة الإلكترونية في قطر
يجب أن تتعرف على الشروط الواجب توافرها لتتمة المتجر الإلكتروني، وهي:
- وجود رخصة التجارة الإلكترونية قطر.
- وعد المرخص بعدم انتهاك شروط الترخيص (عدم الغش والكذب والتضليل والتلاعب بالعميل).
- صورة عن الهوية الشخصية لصاحب الطلب.
- شهادة الملكية إذا كان نوع العقار مسجلًا كمنزل تقليدي، أو شهادة إتمام المبنى للتسجيل (قطعة أرض فارغة).
- تقرير اعتراض المالك وصورة من الهوية الشخصية (إذا كان المنزل مؤجرًا).
- سجل اعتراض ولي الأمر ونسخة من هويته الشخصية، إذا تم منح الإذن لأحد أفراد الأسرة من الدرجة الأولى فقط.
- صورة من الشهادة الصحية للمرخص له ومتطلبات الحماية المدنية، في حالة بيع المواد الغذائية.
- دفع الرسوم المقررة.
مميزات التجارة الالكترونية في قطر
نظرًا لريادة قطر في مجال التجارة الإلكترونية، صدر برنامج قطر الخاص بالتجارة الإلكترونية الذي وضعته وحدة التجارة الإلكترونية التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
كما تم تطوير نظام البرمجيات وخوادم منصات المتاجر الإلكترونية. الأمر الذي يَسَرَ تأسيس متاجر إلكترونية من قبل رواد الأعمال أنفسهم بعد الحصول على رخصة التجارة الالكترونية قطر، ودون الحاجة إلى منصات جاهزة والاستعانة بخبراء البرمجة.
ومن مميزات التجارة الالكترونية في قطر:
- راحة المستهلك: حيث يستمتع المستهلكون بشبكة إنترنت سهلة ومريحة، تسمح لهم بشراء منتجات أو خدمات من منازلهم في أي وقت ومن أي مكان.
- وجود خيارات سريعة ومريحة وسهلة الاستخدام.
- سهولة مقارنة الأسعار واختيار السعر والسلعة الأنسب.
- المساهمة في تحسين الاقتصاد المحلي.
- توفر بوابات دفع إلكترونية: (Payment gateway) سهلة وآمنة.
- التكاليف المنخفضة: من أفضل مميزات التجارة الإلكترونية، ومن أهم الأمور التي أدت إلى خفض التكاليف:
- انعدام تكلفة الإعلان والتسويق.
- عدم وجود تكاليف موظفين.
- انعدام تكلفة إدارة المخزون.
- توفر قنوات تسويقية ممتازة.
- عرض المنتجات باستمرار.
- سهولة مراقبة اهتمامات المستخدمين.
- عرض تفاصيل المنتجات.
الأسئلة الشائعة
سوف نجيب على أهم الأسئلة حول رخصة التجارة الالكترونية قطر:
إلى هنا ننهي مقالنا حول رخصة التجارة الإلكترونية قطر، وكيفية إصدارها وكامل التفاصيل حول تأسيس عمل تجاري أو شركة إلكترونية في قطر. وبذلك أصبحت عزيزي القارئ على بينة كافية لاتخاذ هذه الخطوة المهمة وتحقيق ذاتك.
للحصول على أفضل استشارة قانونية قطر حول التجارة الإلكترونية وفق قانون التجارة القطري. لا تتردد بالتواصل مع مكتب العدل قطر أفضل مكتب محاماه الدوحة وقطر.
المصادر:
- قانون رقم (14) لسنة (2014) بإصدار قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية.
- قانون رقم (13) لسنة (2016) بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية.
محامية ذات خبرة واسعة في القوانين القطرية، تمتلك أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تقديم الاستشارات القانونية والخدمات القانونية في دولة قطر.
تتخصص في مختلف قضايا القانون القطري مثل قانون الأسرة وتأسيس الشركات والقضايا الجنائية وغيرها.
ومن خلال عملها ككاتبة محتوى قانوني، تعمل على نشر الوعي بالقوانين المحلية والدولية المعمول بها في دولة قطر.